对于购买高层住宅的购房者来说半岛彩票，电梯数和每层楼的居民数，告成关系到居住舒纵容。

近日，四川乐山市中区阳光·十里江湾小区的多位业主反应，买房时说的是“一梯一户”，但交房时却成了“两梯两户”，堪称“零公摊”，本体公摊面积也达到25平日米，质疑拓荒商“很是宣传”。

对此，该小区拓荒商乐山阳光地面置业有限公司关联清雅东谈主默示，该户型每层楼有两户居民、成就有两台电梯，每户捏配发电梯卡只可使用其中一台围聚自家入户门的电梯到达地点楼层，这等于“一梯一户”。淌若两户居民共用、混用两台电梯，才属于“两梯两户”。

对于房屋公摊，上述清雅东谈主默示，该公司在与业主订立的《商品房买卖合同》中明确载明了房屋由建筑面积、套内面积、公摊面积组成，至于业主反应的所谓“零公摊”和其他宣传海报等内容，公司还需进一步造访核实开端。

8月29日，红星新闻记者获悉，对于该小区业主的投诉，当地商场监管部门依然立案，正在进一步造访中。

业主质疑：

“一梯一户”酿成“两梯两户”

拓荒商很是宣传？ 

阳光·十里江湾小区位于乐山城区岷江东岸，领有可以的江景资源。市民王先生告诉红星新闻记者，他于今还记安妥初拓荒商宣传的一些关节词汇：“一梯一户”“电梯入户”“高定平层”等。

“我和家东谈主来售楼部看了沙盘后，那时就心动了。”王先生告诉红星新闻记者，他们看中了销售东谈主员力推的99平日米的D户型，总价68万多元，单价每平日米近7000元，但思到“一梯一户”电梯能告成入户，还有施济面积抵公摊，相称于“零公摊”，很快就交钱买房签了公约。

本年8月，首批业主接到了收房见告。“这咋成了两梯两户？”看到屋子后，王先生傻了眼，两户的电梯前室亦然共用空间，与他思象中的“电梯入户”大不相通，况且嗅觉屋子套内面积也很小，“不是说‘零公摊’吗？”

对此，不少业主质疑拓荒商很是宣传：“一梯一户”和“两梯两户”根柢是两回事，也莫得已毕“电梯入户”，所谓的“零公摊”也酿成了约25平日米的“高公摊”。

左证业主提供的关联贵府裸露，多张含有“阳光地面”“阳光·十里江湾”Logo的海报上，有“一梯一户”“电梯入户”“私享归家礼遇”等字眼，另有户型图足下写着“电梯刷卡入户”“纯板零公摊”等内容，以及疑似销售东谈主员的条记、聊天记载等。

8月29日，红星新闻记者在该公司官方微信公众号中查询发现，阳光·十里江湾神色先容中，照实有“一梯一户”“电梯入户”等内容，但暂未找到“零公摊”的宣传。

在业主反应的上述关联户型现场，红星新闻记者看到每层楼有两户居民，成就有两台电梯，其中一台标注为消防电梯，两台电梯中间为东谈主行楼梯，两户共用电梯前室，中间莫得分隔。

拓荒商回话：

每户捏卡只可使用一台电梯

属于“一梯一户” 

对此，乐山阳光地面置业有限公司关联清雅东谈主默示，该公司在关联楼幢的商品房宣传中照实使用了“一梯一户”的宣传内容。公司最终录用的房屋，与经批准的方针、筹办文献、实体样板间王人备一致。

该清雅东谈主向红星新闻记者解说，每层楼有两户居民，成就有两台电梯，每户捏配发的电梯卡只可使用其中一台围聚本身入户门的电梯，两户居民不混用电梯，且只可到达本身房屋地点楼层，这等于“一梯一户”。淌若两户居民共用、混用两台电梯，则属于“两梯两户”。

对于“零公摊”，上述清雅东谈主默示，该公司并未向客户宣传所销售的房屋是“零公摊”，且与业主订立的《商品房买卖合同》中还明确载明了房屋由建筑面积、套内面积、公摊面积组成，并载明了具体的公摊面积和计较样式，客户署名亦然对房屋公摊面积的招供。

该清雅东谈主默示，有业主提供刘某某在微信中发布的研讨“零公摊”的内容，此东谈主照实是该公司销售东谈主员，但其在个东谈主支吾平台发布的上述内容不可代表公司，也不可代替合同商定。该职工已去职，公司也在积极对其发布内容的开端进行造访核实。对于业主与郝某某的微信聊天记载，该清雅东谈主默示，此东谈主非该公司销售东谈主员，可能是中介公司的。业主提供的其他关联宣传海报等内容的出处，公司还在进一步了解。

该清雅东谈主默示，迎接媒体监督，也感谢客户对公司的信任以至是品评，但也忠诚但愿捏有异议的客户或然感性维权，照章依规抒发我方的诉求。

关联规矩：

《四川省住宅筹办措施》条目

12层及以上住宅每单位应设至少2台电梯

到底何为“一梯一户”？多位房地产行业的业内东谈主士向红星新闻记者默示，现行法例、规矩及建筑行业轨范均未对“一梯一户”作出明确界定，不外频繁以为每层楼有N台电梯N户居民即为“N梯N户”，如一梯一户、一梯两户、两梯两户、两梯三户等。

上述业内东谈主士先容，电梯数和每层楼居民数的比例即为梯户比，梯户比越低居住舒纵容越高。“一梯一户”“两梯两户”的梯户比都为1，但两者是有辞别的，“一梯一户”可以享受更好的好意思妙性和称心环境，而公摊面积一般也比“两梯两户”要小。

针对拓荒商解说，该户型每层楼有两户居民、成就有两台电梯，每户捏配发的电梯卡只可使用其中一台围聚本身入户门的电梯到达地点楼层，这等于“一梯一户”，还有部分业主提议，淌若业主只可使用其中一台围聚本身入户门的电梯，是否相宜住宅筹办措施？

红星新闻记者查询了解到，左证《四川省住宅筹办措施》关联条目，十二层及以上的高层住宅每单位应建设至少2台电梯，宜招揽并联限制。每个建设全球电梯的单位，可容纳担架的电梯不应少于1台。

“咱们的屋子都是18层，按照住宅筹办措施至少要2台电梯，服气要2台都能用才行，极度是上班岑岭时段可裁减候梯时期。”上述业主以为，近况等于“两梯两户”，而拓荒商为了对“一梯一户”的宣传点水不漏，才情出了只可刷卡使用就近那台电梯的说辞。

对此，乐山阳光地面置业有限公司关联清雅东谈主默示，该神色整个住宅电梯的建设均餍足《四川省住宅筹办措施》，每栋住宅电梯具体的使发愤能也均餍足轨范条目。行业轨范和本体使用不可同日而谈，该公司筹办、修建相宜轨范条目，后期淌若该单位的居民通过民主要领决定要混用（电梯），那是居民照章期骗职权，公司会合营执行。

8月29日，红星新闻记者从乐山市市中区商场监督解决局获悉，接到该小区业主反应拓荒商很是宣传的投诉后，依然对此立案，正在进一步造访中。

并非孤例：

多家拓荒商

涉“一梯一户”很是宣传被罚

红星新闻记者在中国裁判文告网查询发现，对于“一梯一户”变“两梯两户”的商品房预售合同纠纷并不有数，不少业主聘请与拓荒商对簿公堂。

中国裁判文告网及天眼查信息裸露，在此类关联案件中，2020年11月昆明五华区商场监管局对某拓荒商发布很是告白作为罚金80万元；2022年5月安徽广德市商场监管局对某拓荒商对其商品作引东谈主歪曲的生意宣传误导消耗者的行恶作为罚金20万元；2023年4月云南昭通市商场监督解决局认定某拓荒商组成发布很是告白作为，罚金3万余元。

在上述三例诉讼案件中，关联法院均审理以为，现行法例、规矩及建筑行业轨范、购房合同中并无对“一梯一户”明确界定，拓荒商研讨“一梯一户”的宣传不属于对商品房关联设施所作念出的具体详情的剖判和允诺，法律性质仍为“要约邀请”，而非“要约”。因此，法院判决驳回了购房者条目拓荒商给予补偿等诉求。

不外，也有援手购房者诉求的关联案例。在“山东高法”微信公众号于2021年发布的《一梯一户变两梯两户，业主能退房吗？》著作中，法院判决撤废合同，被告莱阳某置业有限公司向原告返还购房首付款、已支付的按揭贷款并承担合理利息。